亲爱的用户,您好。
近期,我们已确认有不法分子恶意利用pixiv的私讯功能实施恶性诈骗行为,主要内容为诱导用户前往外部聊天APP(如Discord、Telegram等),以盗取pixiv账号。
请警惕此类可疑私讯
已有报告显示,部分用户收到过诸如「我误举报了你的账号」等煽动不安情绪的私讯。对方会以解除账号限制为由,诱导用户前往外部聊天APP(如Discord、Telegram等)。此外,在这些外部平台上,还可能存在冒充pixiv事务局的账号,引导用户更改pixiv绑定邮箱和密码。
一旦按照对方要求操作,账号便有可能被盗并遭恶意使用。
pixiv事务局绝不会要求用户转移至外部APP沟通以解除账号限制或恢复账号。
来自pixiv的重要联络仅会通过个人资料中带有「official图标」的官方账号发送。切勿轻信未带有official图标账号的私讯,更不要因此前往外部APP。
「pixiv官方账号」一览,请参阅下方帮助页面。
若收到可疑信息
若对收到的私讯有所疑虑,请先确认对方的个人资料页面是否带有「official图标」。
如账号未显示official图标,则无论对方以何种理由,都请切勿更改自己的账号信息(绑定邮箱地址、密码等)。
如发现任何可疑之处,或担心自身账号出现问题,都请切勿听从对方指示,并立即联系pixiv客服。
若已不慎更改登录信息,也请尽快咨询客服。
此外,为防止账号被盗,我们强烈推荐用户启用双重认证功能。
如遇违规或实施骚扰行为的用户,请点击该用户个人资料画面上方的「・・・」,选择「回报问题」→「诱导他人进入不良网页」进行举报。
对于发送可疑私讯的账号,一经核实我们将立即予以冻结处理。
我们将继续致力于优化服务、完善安全措施,以为大家提供安心的使用环境。
感谢大家的理解与配合。
今后也请继续支持和使用pixiv。
pixiv事务局